함께하는 위대한 투자, Twig

제1조 목적

이 약관은 (주)페어스퀘어랩(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 Twig 서비스(이하 "Twig" 또는 "서비스"라 합니다) 내에서 유료서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 적용

본 약관은 회원이 서비스 내에서 유료로 제공되는 서비스를 이용하고자 하는 경우, 본 약관에 별도로 동의한 회원에게 적용됩니다.

제3조 정의

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

   1. "회원"이라 함은 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 자를 말합니다.
   2. "유료서비스"라 함은 회사가 Twig 내에서 유료로 제공하는 조합 설립 등 각종 서비스를 이용하는데 수반되는 관련 서비스를 말합니다.
   3. "포인트", "쿠폰" 등(이하 "포인트등")은 회사가 회원에게 마케팅이나 프로모션의 목적으로 무상으로 제공하는 전자적 지급수단을 말합니다.

2. 본 약관에서 정하지 아니한 부분은 Twig 이용약관, 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제4조 유료서비스의 내용 등

1. 회사는 다음 사항을 해당 유료서비스의 초기화면이나 사용 직전, 자주하는 질문 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.
   1. 유료서비스의 명칭 및 제호
   2. 유료서비스 제공자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭), 주소, 전화번호
   3. 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용조건
   4. 유료서비스의 명칭 및 제호
2. 회사의 유료서비스의 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양은 권장사양정보에 따릅니다.
3. 회사는 유료서비스를 제공함에 있어 유료서비스의 교환, 반품, 보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다.

제5조 이용계약의 성립 등

1. 회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
   1. 유료서비스의 확인 및 선택
   2. 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
   3. 유료서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
2. 회사는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
   2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   3. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
   4. 기타 회원의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우

제6조 포인트 등

1. 회사는 마케팅 이벤트 및 회원의 서비스 내 활동을 촉진하기 위하여 보상용 포인트, 쿠폰 등 서비스 상의 가상데이터를 지급할 수 있습니다.
2. 포인트 등은 서비스 이용료 결제대금 등 회사가 정하는 목적으로 사용할 수 있으나, 이는 포인트 등의 재산적 가치를 의미하는 바는 아니며 포인트 등은 금전으로 환불 또는 전환할 수 없습니다.
3. 포인트 등의 유효기간은 회사 정책에 의한 기준을 따르며 유효 기간 이후에는 자동으로 소멸되고, 소멸된 포인트 등은 복구되지 않습니다.
4. 포인트 등은 타인에게 양도할 수 없으며, 회원 탈퇴 시 소멸됩니다.
5. 회사의 정책에 따라 포인트 등은 사용처, 사용 한도액 등이 제한될 수 있으며, 서비스 운영을 개선하기 위해 필요한 경우 사전 고지 후 포인트 등의 일부 또는 전부를 조정할 수 있습니다.

제7조 회원의 청약철회

1. 회원은 이용계약 성립 후, 다음 각 호에 따라 청약을 철회 할 수 있습니다.
   1. 회원은 이용계약 성립 후 효력이 발생하기 전까지 회사가 고지하는 방법으로 청약을 철회 할 수 있습니다.
   2. 회원이 이용계약 성립 및 효력이 발생한 후 회사가 고지하는 방법으로 청약철회 의사를 밝히고 환불을 요청할 경우 회사는 출자금액과 서비스이용료 등 이용계약에서 약정한 금액의 전부 또는 일부를 환불하고 계약을 해지합니다. 단, 회원이 이용계약 성립 후 7일을 초과하여 청약철회 의사를 밝히고 환불을 요청할 경우에는 환불수수료(이용계약에서 약정한 출자금액의 10%, 또는 10만원 중 작은 금액)를 공제하고 환불합니다.
2. 회원이 회원이 제1항에 따라 청약철회를 요청하더라도 다음 각 호에 속하는 경우에는 청약을 철회 할 수 없습니다.
   1. 클럽딜 모집마감 등과 같이 해당 이용계약이 속한 서비스가 실효적으로 개시된 경우
   2. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 기타 관련 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

제8조 회사의 계약해제, 해지 및 환불정책

1. 회사는 회원이 이용계약을 체결한 후 이용계약에서 약정한 금액의 전부 또는 일부를 지불하지 않는 경우 계약을 해제하고 입금금액 전부를 환불할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 과오납한 금액이 발생한 경우 해당금액에 대해 환불합니다. 단, 회원의 책임 있는 사유로 과오납금이 발생한 경우, 환불에 소요되는 수수료 등을 공제할 수 있습니다.
3. 회사는 회원이 이용계약 체결하였음에도 클럽딜 모집마감 등과 같이 해당 이용계약이 속한 서비스가 최종 마감되어 정상적으로 서비스 이용이 확정되지 않은 경우 계약을 해제하고 입금금액 전부를 환불할 수 있습니다.
4. 회사는 클럽딜 모집중단 등과 같이 해당 이용계약이 속한 서비스를 정상적으로 제공할 수 없게 되는 경우 계약을 해제하고 입금금액 전부를 환불할 수 있습니다.

제9조 책임 제한

1. 회사는 관계법규정 또는 금융감독 기관의 직간접적인 감독/검사 등의 방향성에 따라 유료서비스의 제공을 중단, 일시중지, 재개할 수 있습니다. 이 밖에도 회사가 영업을 계속할 수 없는 사유가 발생하거나 불가항력으로 인하여 유료서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 유료서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

부칙

공고 일자 : 2021년 2월 16일

시행 일자 : 2021년 2월 23일

2021년 11월 5일부터 시행되었던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

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